¿CUAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR LOS CAMBIOS?

El plazo para cualquier cambio es de 30 días una vez recibida la mercadería solicitada en el domicilio solicitado en la compra.

Los cambios son entre prendas de la misma temporada.

Yucca se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios comunicandonos o enviados fuera del plazo antes fijados , o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

¿COMO HAGO?

Si hiciste la compra mediante envío a domicilio, te pedimos que te comuniques a yucca.bsas@gmail.com indicando el motivo del cambio y hagas la devolución mediante el correo (los costos de envío son a cargo del comprador).

Yucca no realiza devolución de dinero en caso de disconformidad de la prenda.